Euskaldendak desde el momento de su creación representa una de las plataformas de comercio más grandes de la Comunidad Autónoma de Euskadi y aglutina a más de 4.000 asociados, y tiene implantación efectiva en todos los territorios.

EUSKALDENDAK, como Asociación Empresarial  con carácter de organización patronal, se constituye como órgano de coordinación, representación, gestión, fomento y defensa de los intereses generales y de sus asociadas ante la Administración Local, Territorial, Autonómica, Estatal e Internacional y ante los Sindicatos a través de las plataformas territoriales.

Buscamos complementar la profesionalización del comerciante, introducirlo en una nueva forma de hacer y orientar la empresa comercial al cliente. Incidiremos en el desarrollo y mejora de las actividades primarias con especial atención al área relacionada con las preferencias del cliente, aspecto clave de la actividad comercial.

Para lograr dicho objetivo y tras un largo periodo de reflexión estratégica ha definido tres programas en los actuar dentro de la cadena de valor del comercio:

  • Gestión y fidelización de clientes. Desarrollo de redes y formación.
  • Implantación de sistemas de calidad y de mejora de la gestión comercial.
  • Búsqueda de nuevos sistemas de aprovisionamiento local e internacional.

Las actuaciones realizadas hasta el momento se han revelado insuficientes ante los métodos más avanzados de las empresas multinacionales, ubicadas todas ellas prioritariamente en grandes superficies. 

Es el momento de dotar al comerciante de capacidad instrumental y crear redes de colaboración que equiparen el GAP competitivo existente entre el pequeño comercio urbano y las grandes empresas de distribución comercial, aportando herramientas de información que permitan el desarrollo de mejores modelos de gestión conseguiremos el empoderamiento del empresario comercial para superar la situación actual de desequilibrio.

De este modo potenciamos la capacidad y presencia del comercio vasco tanto en un ámbito local como de cara al exterior, apoyando el fortalecimiento de una base asociativa que dinamice acciones de codesarrollo en pos del aumento de flujos comerciales.

Esta actuación colaborará a mejorar nuestro  análisis del mercado, en sintonía total con lo propuesto por el Plan de Competitividad empresarial e Competitividad Social que fija como misión “Impulsar y fortalecer la actividad comercial de Euskadi, intensificando las medidas tendentes a la mejora de la competitividad empresarial, y el incremento de la cooperación comercial, contribuyendo de esta manera a favorecer la calidad y profesionalización de sus servicios y la sostenibilidad de la estructura comercial”.

Euskaldendak basa el desarrollo de sus proyectos en un modelo de cooperación a dos niveles, un primer nivel que forma parte del propio entramado que conforma la confederación y que opera a nivel asociativo y un segundo nivel basado en la cooperación funcional y que deriva de la propia participación del comercio en la detección y promoción de los flujos de información.